伟德国际客服中心维洞察支持

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伟德国际客服中心dimension Insight支持提供目前销售的任何商业智能工具的最高性能和最简单的设置和维护。当问题和问题确实出现时,知识渊博和经验丰富的Dimensional Insight Support员工随时准备帮助您。伟德国际客服中心

伟德国际客服中心根据我们向客户提供的年度支持和维护协议,dimension Insight将在新功能可用时提供更新、修复和增强功能。

  • 如果您是美国的客户,且缺乏登录客户网站的凭据,您可以通过电话或其他方式联系技术支持以获得凭据电子邮件
  • 如果您是美国以外的客户,请与您的经销商有任何问题或顾虑。

点版本大约每4个月发布一次,完整版本每12个月发布一次。通过确保与大多数主流平台和操作系统的兼容性,潜水员平台保护了客户在现有硬件环境中的投资。

目前的客户可以在客户站点的DI下载中找到产品参考手册。客户可以通过点击登录链接在该网站顶部导航栏的右上角。

登录链接将用户带到一个带有两个登录选项的页面:

  • 一个客户
  • 一个给经销商和合作伙伴

一旦客户登录到客户站点,他们应该点击DI下载

此页面显示了产品组件软件下载和手册的链接:

  • 6.4版本的手动链接可以在“手动”栏中找到。
  • 版本7.0文档作为在线帮助系统与软件捆绑在一起。
  • 版本7.1文档可在线获取

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